Mediatori e avvocati si trovano quotidianamente a gestire conversazioni difficili. Con le parti, coi colleghi, col giudice, coi clienti.
La mediazione stessa è fatta di conversazioni conflittuali, e per questo spesso difficili.
Ma anche la vita di tutti i giorni è piena di conversazioni difficili. In qualunque situazione: sul lavoro, in famiglia, con persone che amiamo, con persone che non amiamo ma con cui ci tocca collaborare, o anche con perfetti sconosciuti.
In una conversazione conflittuale accadono un sacco di cose fuori da noi, ma anche dentro di noi: sono tutti quei pensieri, giudizi, reazioni, emozioni che il conflitto o i suoi attori ci innescano. Quello che ci bolle dentro, però, è più complicato da interpretare. E se lo trascuriamo finiamo, anche inconsciamente, per creare delle barriere che ci impediscono di connetterci con l’altro.
Il libro "Inside Out”, scritto da Gary Friedman e ormai diventato un testo fondamentale nella mediazione e gestione dei conflitti, ci insegna un metodo per comprendere cosa il conflitto sta provocando dentro di noi e come possiamo trasformare l'impatto negativo del conflitto dentro di noi in una risorsa da usare fuori di noi, per risolvere il conflitto.
Riconoscere e gestire il dualismo tra conflitto fuori e il conflitto interno a noi è una abilità cruciale per il mediatore e l'avvocato negoziatore, ancor più delle singole tecniche. Lo stesso vale per chi vuole imparare a gestire i propri conflitti.

L'edizione 2023 dell'evento formativo con Gary Friedman e Mario Dotti riguarda un argomento caldissimo: come gestire il primo incontro di mediazione dopo la riforma Cartabia.
Come noto, la riforma ha cancellato il primo incontro informativo, finalizzato a decidere se mediare o no, e ha introdotto un nuovo primo incontro nel quale il mediatore si deve "adoperare affinché le parti raggiungano un accordo" e nel quale le parti coi loro avvocati “cooperano lealmente” per avere un "effettivo confronto sulla questione". 
Cosa significa? Che le parti sono obbligate a mediare e a cooperare? Che il mediatore deve spingere le parti a conciliare? E che deve farlo in un solo incontro?
E come si può far in modo che parti e avvocati comprendano l’opportunità di dare una chance alla mediazione andando oltre il primo incontro, anziché tentare subito trattative frettolose e posizionali?
Insomma, come "maneggiare" questo nuovo primo incontro?
Avrete l'occasione unica di approfondire il tema con un "top player" della mediazione a livello mondiale e un mediatore e formatore di lungo corso, esperto della realtà della mediazione italiana.
Dal mix di competenze e esperienze di Gary e Mario e col vostro contributo emergeranno strategie, tecniche, suggerimenti e "trucchi del mestiere" utili a strutturare un nuovo primo di mediazione che: 

• rispetti l'autodeterminazione delle parti, 
• crei un ingaggio efficace con parti e avvocati,
• getti solide basi per un percorso di mediazione che prosegua oltre la prima sessione.

Il corso prevede un intenso coinvolgimento dei partecipanti, con una combinazione di lezioni, esercitazioni, role play, coaching su casi pratici. Si terrà parte in italiano e parte in lingua inglese con traduzione consecutiva. Sono previsti crediti formativi per mediatori.

Sede del workshop sarà un posto speciale: una villa tra le colline del Monferrato astigiano, a Scurzolengo (AT).
Per due giorni vi ritroverete immersi nella natura, lontani dal “rumore” della routine lavorativa quotidiana, per vivere un’esperienza formativa veramente unica.
La quota di partecipazione è di Euro 560,00 + IVA e comprende lunch, coffee break e la cena del venerdì. Sono esclusi i costi di viaggio e di pernottamento.
Il corso è organizzato da DK Team, con la collaborazione di Quadra e il patrocinio del Center For Understanding in Conflict.
Per saperne di più su Gary e Mario: www.understandingconflict.com e www.mariodotti.com
Per informazioni e iscrizioni scrivere a [email protected]

Un evento formativo in presenza molto speciale: il grande Gary Friedman, pioniere della mediazione di importanza mondiale, e Mario Dotti tratteranno in modo approfondito e avanzato tecniche e metodologie per gestire il conflitto con tutte le parti nella stessa stanza, anziché attraverso gli incontri separati (caucus). Rendere possibile un confronto diretto e trasparente tra le parti, aiutandole ad attraversare insieme ogni fase del conflitto e a cercare insieme le soluzioni per superarlo, è una grande opportunità per favorire una profonda comprensione reciproca e una piena autodeterminazione delle parti nella presa di decisioni rilevanti per le loro vite future. Il corso si basa sul modello di mediazione Understanding Based, ideato da Gary Friedman e Jack Himmelstein.

I mediatori, gli avvocati negoziatori e i professionisti al tavolo della Pratica Collaborativa conoscono l’importanza di far emergere gli interessi e i bisogni delle parti. Una delle sfide più difficili è far emergere bisogni non materiali e tradurli in risposte concrete per le parti. I bisogni non materiali non possono essere misurati, e per questo troppo spesso non li riconosciamo. Ma non solo: i bisogni non materiali ci preoccupano, perché sono nascosti nelle emozioni, un terreno delicato nel quale i professionisti hanno spesso qualche remora nell’avventurarsi. Sappiamo però, come avvocati delle parti o come mediatori, che i bisogni non materiali dei clienti, se non ascoltati, possono portare all’impasse. In questo corso approfondiremo l'importanza dei bisogni non materiali. Vedremo come possiamo suscitare e facilitare conversazioni con le parti per farli affiorare e tradurli in esigenze che possono essere soddisfatte in concreto.

In quasi ogni mediazione arriva il momento in cui le parti si trovano in un’impasse. Si tratta di un fenomeno fisiologico del percorso negoziale, tuttavia è spesso temuto perché porta a uno stallo del processo.
Impariamo le tecniche per superarlo in questo workshop online con Camera Arbitrale il 13 aprile 2021. Per informazioni: ​https://www.camera-arbitrale.it/it/corsi/deadlock-come-superare-l-39-impasse-in-mediazione.php?id=246&fbclid=IwAR0ml3ja6JhAKLzJCeU1EpfX4TP92r_6eI5QBAUjdDuwNrZf9-uXFCOOb9Q

Workshop di due mezze giornate organizzato da DPL MEDIAZIONE Milano. Con crediti formativi.
I temi che tratteremo:

• Conoscere le emozioni e le loro dinamiche in mediazione
  
• Riconoscere e gestire le emozioni del mediatore, delle parti e degli avvocati
  
• Saper stare nel conflitto
• «non è il mio conflitto» : come non cadere nelle
  trappola del conflitto
• Affrontare e trasformare la negatività